상품상세정보

상품 안내

SELPAC: 기본 구성 상품은 셀팩5호박스 5개 + 셀팩6호박스 5개 + 에어캡 1개 + 테이프 2개입니다.

셀팩 5호박스 : 500*330*300 mm ≒ 우체국 5호 박스 / 셀팩 6호박스 : 600*420*420 mm ≒ 우체국 6호 박스 (박스 당 최대 무게 20KG미만으로 포장)

  

 SELPAC 이용 방법 및 유의 사항

 

택배를 보내실 곳의 주와 도시를 선택하여 주문을 해주시면 됩니다.     

   

주문시 주문자 한국에서 박스를 택배로 받을곳을 기입해 주시고, 받는곳에 미국에서 받을곳을 기입해 주시면 됩니다.

   

미국의 주소와 전화번호는 미국으로 입항될 시 알려주시면 됩니다. (주와 도시 변경 시 금액이 발생될 수 있습니다.)

주문이 완료되면 확인 후 구성 상품을 택배로 발송해 드리며, 박스를 받으시고 고객님께서 직접 미국으로 보내실 짐을 대한SELPAC에 포장하시면 됩니다.

SELPAC박스는 주문완료후 3~5일안에 받아 보실수 있습니다.

저희 대한글로지스는 세금계산서/현금영수증 의무 발행 업체입니다.

현금으로 결제시 꼭 세금계산서 혹은 현금영수증을 신청해주셔야 합니다.


신청이 안될경우 주문하신 휴대전화를 토대로 현금영수증 임의 발행됩니다.

   

 

• 포장 완료 후 상품과 함께 동봉되어 보내진 계약서(1장은 보관)와 개인정보동의서를 작성해 주시고 비닐팩에 넣어 박스 위에 부착하여 주시기 바랍니다.
• 박스 포장시 무게가 나가는 것은 셀팩6호 보단 셀팩5호에 포장하시는걸 권장해 드립니다.
• 부피가 나가는 제품은 셀팩6호에 넣으시는것이 좋습니다.

열십자로 포장하시고,양옆을 테이프 처리해 주시면 박스가 튼튼해집니다.


 


스티커를 동봉하여 발송하고 있습니다. 포장완료후 개봉선부분을 위와 같이 테이프 처리후 그위에 스티커를  사인 하여 붙여주세요.(상자 위 아래 두군데^^)

고객님께서 직접 포장하신 상자는 고객님께서 받아 보실때 까지 오픈되지 않습니다.


수거 요청   

   
• 포장 완료 후 게시판-상품(택배)픽업 신청을 이용해 날짜를 지정해 주십시오.    
• 단 상품 픽업(서울/경기일부지역/인천지방)은  대한글로지스에서 직접 픽업을 하며, 주말을 제외한 주중에 가능합니다.
• 수거요청 요일을 정하셔서 카카오채널을 이용해서 글을 남겨 주시면 그날에 맞춰 방문드리고 있으며, 시간 약속은 정하기 힘든점 양해 부탁드립니다.
• 부재시 약속한 장소에 selpac를 놓아두시면 수거해 갑니다.
• 당사의 스케줄에 따라 다른 요일에 픽업을 가는 경우도 있습니다. 이때에는 미리 연락을 드립니다.
• 수도권을 제외한 곳에서는 selpac를 물류센터로 직접 발송해 주셔야 하며 비용은 고객님 부담입니다.
  (※ 수도권의 경우도 2층 이상 엘리베이터 없는 자택의 경우 추가 비용이 발생됩니다. )
  
• 원하시면 택배사를 통해 픽업이 가능하나 한 박스당 5,900원의 금액이 부가됩니다.
• 직접 택배사에 납부 또는 저희쪽으로 송금해 주셔야 하며, 카카오채널에 주문번호와 함께 연락 받으실 전화번호를 남겨 주시면 확인후 연락드리겠습니다.

 

 
 
 대한글로지스 물류 창고 입고         

   
• 회수된 DAEHAN SELPAC은 물류 창고에서 검수를 거친 후 컨테이너에 적재가 됩니다.

   

 선적 및 통관 절차      

   
• 컨테이너 적재 후 선적 스케줄이 확정되면 고객님의 메일로 공지해 드리며, 미국 도착 및 통관 절차에 관한 안내 메일도 발송해 드립니다.    
• 미국에 입항 후 세관에서 통관이 시행됩니다. 새로 구입한 물품 및 상업적인 용도, 반입불가 화물을 적재하였을 경우 세금 및 벌금이 부과될 수 있습니다.
•  이 경우, 세관에 직접 출석할 수도 있으며, 관세 및 검사로 인한 비용과 제반 비용등 추가 비용 발생시에는 고객님(화주)께서 부담하셔야 합니다.
  (현지 국가 세관에서의 예기치 않은 검사 및 전수 검사, 도착지에서 불가항력적으로 발생되는 비용, 지역별 RAIL연결 지연 및 도착지 혼잡/인력과 장비 부족등으로 일정이 지연되는 경우 CY(CONTAINER YARD)에서의 창고료,  DEMURRAGE / DETENTION등의 비용 발생시 화주의 부담이며,
  사전 안내가 불가하여 미국에서 자택 배송시 안내드리는 점 양해 부탁드립니다.)    
     
• 기본 통관료 $100.00은 미국에서 별도 지불해 주셔야 합니다. (미국 자택에서 물품을 받으실때 캐시 지불해 주시면 됩니다.)  

 
 
 미국 자택 배송 안내      

   
• 미국 담당자가 현지 연락처로 연락을 드려 배송지를 재확인한 후 배송 준비를 시작하게 됩니다.    
• 배송지 확인 후 해당 주소지로 배송을 출발합니다. 
• 배송시 자택 사정에 따라 추가 비용이 발생 될수 있습니다.
  (예: 2층 이상 엘리베이터 없는 경우, 건물 사용에 따른 보험 요청시)
  박스당 20KG 초과시, FULL UNPAVKING SVC 진행시 추가 비용이 발생됩니다.
• 배송 출발 시 안내 드리는 예정 도착 시간 및 일자 등은 현지 도로 사정과 날씨로 인하여 처음 안내 드리는 시간/일자보다 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
• 변동이 생길 시 고객님께 미리 안내를 드리며, 이 부분은 불가항력적으로 고객님께서 넓은 마음으로 양해 부탁드립니다.
• 미국에서는 주말과 공휴일 배송을 하지 않고 있습니다. 

 
 
 보험 절차에 대한 안내         

   
• 분실된 박스에 한해서만 최대 박스당 $100.00까지 보험 처리해 드립니다.(박스 내부의 제품 분실은 당사에서 책임지지 않습니다)
• 고객님이 직접 포장하신 물품에 관해서는 당사에서 확인이 어려우므로 손상 및 파손에 대해서 책임지지 않습니다.    
• 선박 운항 중 생길 수 있는 침수, 곰팡이, 오염 등으로 인한 훼손은 손해배상 사유에 포함되지 않습니다.

상품결제정보

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송정보

• 배송 방법 : 해운배송
• 배송 지역 : 미국
• 배송 비용 : 무료
• 배송 기간 : 50일 ~ 60일
• 배송 안내 : - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
  고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
  

교환 및 반품정보

택배 발송 주소
- [10312] 경기도 고양시 일산동구 진밭로45번길 24 (성석동) 대한글로지스

취소가 가능한 경우
 - 대한selpac 박스 발송전(전액 환불)

 -박스를 픽업하기전 (결제금에서 박스값과 택배 발송비 5만원을 제한 금액 환불됩니다.)

취소가 불가능한 경우
- 박스를 픽업하여 대한글로지스에 도착하면 취소가 불가능합니다.

※제품특성상 교환 또는 반품은 진행 되지 않습니다.

(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

서비스문의

문의 전화:1666-6864/ 02-2666-6464(6622)팩스:02-2666-7474mail:selpac@kgls.co.kr