스티커를 동봉하여 발송하고 있습니다. 포장완료후 개봉선부분을 위와 같이 테이프 처리후 그위에 스티커를 사인 하여 붙여주세요.(상자 위 아래 두군데^^)
고객님께서 직접 포장하신 상자는 고객님께서 받아 보실때 까지 오픈되지 않습니다.
수거 요청
포장 완료 후 게시판-상품(택배)픽업 신청을 이용해 날짜를 지정해 주십시오.
단 상품 픽업(서울/경기일부지역/인천지방)은 대한글로지스에서 직접 픽업을 하며, 주말을 제외한 주중에 가능합니다.
수거요청 요일을 정하셔서 요청 주시면 픽업 일정을 조율하여 방문드리고 있으며, 시간 약속은 정하기 힘든점 양해 부탁드립니다.
부재시 약속한 장소에 selpac를 놓아두시면 수거해 갑니다.
당사의 스케줄에 따라 다른 요일에 픽업을 가는 경우도 있습니다. 이때에는 미리 연락을 드립니다.
수도권을 제외한 곳에서는 selpac를 물류센터로 직접 발송해 주셔야 하며 비용은 고객님 부담입니다.
(※ 수도권의 경우도 2층 이상 엘리베이터 없는 자택의 경우 추가 비용이 발생됩니다. )
원하시면 택배사를 통해 픽업이 가능하나 한 박스당 5,900원의 금액이 부가됩니다.
직접 택배사에 납부 또는 저희쪽으로 송금해 주셔야 하며, 카카오채널에 주문번호와 함께 연락 받으실 전화번호를 남겨 주시면 확인후 연락드리겠습니다.
대한글로지스 물류 창고 입고
회수된 DAEHAN SELPAC은 물류 창고에서 검수를 거친 후 컨테이너에 적재가 됩니다.
선적 및 통관 절차
컨테이너 적재 후 선적 스케줄이 확정되면 고객님의 메일로 공지해 드리며, 미국 도착 및 통관 절차에 관한 안내 메일도 발송해 드립니다.
미국에 입항 후 세관에서 통관이 시행됩니다.
새로 구입한 물품 및 상업적인 용도, 반입불가 화물을 적재하였을 경우 세금 및 벌금이 부과될 수 있습니다.
관세 및 검사로 인한 비용과 제반 비용등 추가 비용 발생시에는 고객님(화주)께서 부담하셔야 합니다.
(현지 국가 세관에서의 예기치 않은 검사 및 전수 검사, 도착지에서 불가항력적으로 발생되는 비용, 지역별 RAIL연결 지연 및 도착지 혼잡/인력과 장비 부족등으로 일정이 지연되는 경우 CY(CONTAINER YARD)에서의 창고료, DEMURRAGE / DETENTION등의 비용 발생시 화주의 부담이며,
사전 안내가 불가하여 미국에서 자택 배송시 안내드리는 점 양해 부탁드립니다.)
상기 사항에 해당되지 않으면 기본 통관료 $100.00만 미국에서 별도 지불해 주시면 됩니다.
미국 자택 배송 안내
미국 담당자가 현지 연락처로 연락을 드려 배송지를 재확인한 후 배송 준비를 시작하게 됩니다.
배송지 확인 후 해당 주소지로 배송을 출발합니다.
배송지 자택 사정에 따라 추가 비용이 발생 될수 있습니다.
(예: 2층 이상 엘리베이터가 없는 경우. 건물 사용에 따른 보험 요청시)
박스당 20KG초과시, FULL UNPACKING SVC 진행시 추가 비용이 별도로 발생됩니다.
배송 출발 시 안내 드리는 예정 도착 시간 및 일자 등은 현지 도로 사정과 날씨로 인하여 처음 안내 드리는 시간/일자보다 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
변동이 생길 시 고객님께 미리 안내를 드리며, 이 부분은 불가항력적으로 고객님께서 넓은 마음으로 양해 부탁드립니다.
*미국의 경우 주말,공휴일 배송을 하고 있지 않습니다.
보험 절차에 대한 안내
분실된 박스에 한해서만 최대 박스당 $100.00까지 보험 처리해 드립니다.
(박스 내부의 제품 분실은 당사에서 책임지지 않습니다)
고객님이 직접 포장하신 물품에 관해서는 당사에서 확인이 어려우므로 손상 및 파손에 대해서 책임지지 않습니다.
선박 운항 중 생길 수 있는 침수, 곰팡이, 오염 등으로 인한 훼손은 손해배상 사유에 포함되지 않습니다.